Вопрос — Ответ

  • Как попасть на занятие, которое меня интересует, но его нет в расписании?

Мы всегда ведём предварительную запись на занятия и составляем расписание с её учётом. Пришлите нам заявку с указанием вашей контактной информации, названием МК, который хотите посетить и подходящее для вас время и мы внесём вас в «лист ожидания» на этот МК и обязательно пришлём приглашение! Заявку можно также заполнить на сайте в разделе «Запись на МК».

  • Добрый день! В чём разница между мастер-классом и курсом?

Мастер-класс – это отдельное, разовое занятие на котором Вы освоите определённые навыки и техники и сделаете от начала до конца конкретное изделие. Программа Мини-курса или Курса предполагает последовательное посещение нескольких занятий для овладения техникой, знаниями или завершения одного крупного проекта.

  • Подскажите, а сколько человек обычно в группе?

Занятия проходят обычно в группах от 1 до 8 человек. На некоторые мастер-классы возможное количество участников строго определено, в расписании будет стоять пометка. Некоторые мастер-классы при желании можно посетить индивидуально, предварительно обсудив с нами возможность и стоимость.

  • Хочу сделать подарок подруге. Могу ли я приобрести подарочный сертификат на посещение МК?

Да, конечно, свяжитесь с нами и мы с удовольствием подготовим для вашей подруги именной сертификат на желаемую сумму, который будет красиво упакован. Срок годности сертификата — 6 месяцев со дня приобретения.

  • Записалась на МК, но до этого скрапбукингом не занималась и не знаю справлюсь ли?

Не волнуйтесь) вас ждёт компания единомышленников. Мы стараемся, чтобы вы отлично провели время, вдохновились и научились чему-то новому. В расписании у каждого МК стоит уровень сложности мастер-классов для того, чтобы вы могли сориентироваться с каких занятий лучше начать.

  • Я записана на мастер-класс, что мне надо взять с собой?

Все материалы и инструменты включены в стоимость мастер-класса. Вы можете взять с собой блокнот и ручку для записей и захватить для комфорта сменную обувь. На МК вас ждёт небольшой перерыв с чаепитием или кофепитием. Есть редкие исключения, когда на занятие необходимо еще что-то взять с собой, в этом случае в расписании будет стоять специальная пометка. И не забудьте хорошее настроение!

  • Часто ли в группе взрослые работают совместно с детьми?

Для детей у нас проводятся отдельные занятия в Детском клубе. Большинство мастер-классов предназначены для взрослых, однако, на некоторые МК возраст участников может быть от 7 или 16 лет. Для совместного времяпровождения взрослого и ребенка старше 6 лет у нас есть специальные МК.

  •  Посетила уже несколько мастер-классов и хочу продолжать занятия. А действует система скидок?

Да, у нас работает система накопительных клубных скидок и постоянным участникам выдаются карточки на 3%, 5% и 7%. Подробно о системе в разделе Клубные карты.

  • В расписании появилась информация о предоплате на МК. Разьясните, пожалуйста, эту систему.

Организация каждого Мастер-класса требует предварительной работы, резервирование времени преподавателя и тщательной подготовки заготовок и материалов. Мы хотим продолжать вас радовать интересными и разнообразными МК и курсами, а также следовать одному из основных принципов работы ТМ «Модное Хобби» – использованию в работе качественных, профессиональных и безопасных материалов, при этом сохраняя оптимальную и доступную стоимость.

Для бронирования места на МК необходимо внести предоплату на карту СБ или оплатит в студии и сообщить о внесении платежа. Обязательно убедитесь, что вы получили подтверждение, что вы записаны на МК. 

Если, по каким-то причинам, Вы не можете внести предоплату для гарантированного участия в МК, то ПОЗВОНИТЕ НАМ НАКАНУНЕ интересующего мастер-класса и, ПРИ НАЛИЧИИ СВОБОДНОГО МЕСТА И НЕОБХОДИМЫХ МАТЕРИАЛОВ, Вы сможете участвовать в нем без предоплаты.

СУММА ПРЕДОПЛАТЫ (указывается в расписании или при записи на МК)
На обычные МК из 1 занятия – предоплата 500 р.
На МК, которые состоят более чем из 1 занятия – предоплата 1000 р.
На Курсы или МК где используются дорогостоящие материалы – предоплата 1500 р.
ДЛЯ ГАРАНТИРОВАННОГО УЧАСТИЯ В МК, ПРЕДОПЛАТА ДОЛЖНА БЫТЬ ВНЕСЕНА НЕ ПОЗДНЕЕ ЧЕМ ЗА 5 ДНЕЙ ДО ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ МК ИЛИ НАЧАЛА КУРСА.

В случае записи, вы обязуетесь посетить Мастер-класс, т.к. мастер тратит время и средства на проезд и подготавливает на вас материалы. тменить свой визит вы можете не позднее, чем за 2 суток (по уважительной причине). Уважайте труд мастера, который заранее готовиться к мастер-классу, рассчитывает на вас и не занимайте чужое место, ведь кто то тоже хочет посетить МК.

Если вы не приходите на Мастер-класс заранее не предупредив за 2 суток, то предоплата не возвращается и запись на следующий Мастер-класс для вас будет возможна только после оплаты 100%. Если происходит отмена МК по студийным форс-мажорным обстоятельствам, то предоплата возвращается или переносится на другую дату по договорённости и согласованию с Вами.

Если Вам не подошел ни один способов оплаты, то свяжитесь с нами по телефону 8 (917) 43 81 027 (WhatsApp) или по электронной почте: info@modnoe-hobby.ru, для согласования альтернативных вариантов.